Ý kiến được bày tỏ bởi Doanh nhân những người đóng góp là của riêng họ.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng thay đổi thế giới. Là một lĩnh vực nghiên cứu mới nổi, nó đã được tìm thấy nhiều ứng dụng trong kinh doanh, công nghệ và xã hội.
AI là ý tưởng cho rằng máy móc có thể bắt chước trí thông minh của con người để thực hiện các tác vụ như nhận dạng hình ảnh hoặc xử lý ngôn ngữ tự nhiên. AI đề cập đến bất kỳ lúc nào máy móc bắt chước hành vi hoặc quy trình của con người để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp thường được thực hiện bởi con người.
Liên quan: 5 lý do tại sao AI sẽ thay đổi nghề nghiệp và thiết lập làm việc
Table of Contents
Tại sao các công ty đầu tư vào AI và điều gì tiếp theo
Các công ty đang đầu tư vào AI vì họ biết rằng nó sẽ giúp họ đa dạng hóa nguồn thu nhập và khiến họ cạnh tranh hơn ở nơi làm việc. Nó có thể giúp thực hiện các nhiệm vụ như phân tích tập dữ liệu, cung cấp nghiên cứu để sao lưu giả thuyết, tạo giao diện trò chuyện và nhiều thứ khác. Nó đang trở thành một phần thiết yếu của nơi làm việc hiện đại.
Có nhiều giả thuyết về những gì có thể xảy ra khi trí tuệ nhân tạo được cải thiện. Một giả thuyết cho rằng chúng ta sẽ tạo ra một thế giới nơi chúng ta không cần phải làm việc nữa và có thể dành toàn bộ thời gian để khám phá và tận hưởng cuộc sống một cách trọn vẹn nhất trong khi AI lo liệu mọi thứ cho chúng ta.
Cách triển khai AI trong doanh nghiệp của bạn
Có thể sử dụng AI trong doanh nghiệp của bạn, cho dù đó là tiếp thị, tự động hóa hay phân tích dữ liệu.
Bước đầu tiên là hiểu loại công việc nào có thể được hưởng lợi từ AI. Điều này bao gồm các nhiệm vụ như tạo và viết nội dung, dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị và đối sánh khách hàng tiềm năng. Bước tiếp theo là hiểu giá trị của từng nhiệm vụ trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Sau đây là quy trình thực hiện bao gồm ba bước: thống nhất dữ liệu, đào tạo mô hình và thực hiện mô hình.
Tương lai của trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta bao gồm một số thách thức có thể phát sinh cũng như một số giải pháp tiềm năng.
Liên quan: Chatbot giúp bạn nhận biết khách hàng của mình như thế nào?
4 cách AI có thể cải thiện doanh nghiệp của bạn
1. Nâng cao trải nghiệm khách hàng của công ty
Chatbots trên trang web là một cách tuyệt vời để bắt đầu cuộc trò chuyện và bắt đầu hành trình khách hàng của bạn. Ngày nay, việc tạo một chatbot và sử dụng nó trên trang web của bạn dễ dàng hơn bao giờ hết. Một cuộc trò chuyện thực sự có thể tốt hơn, nhưng tại sao không sử dụng một chatbot cho hiệu quả?
2. Cung cấp thông tin chi tiết tốt hơn về dữ liệu
Về mặt nghiên cứu từ khóa và xác định xu hướng, các công cụ AI rất mạnh mẽ. Có những câu hỏi mà AI có thể trả lời dựa trên dữ liệu, như “Chủ đề mà mọi người đang tìm kiếm và nghiên cứu là gì?” và “Chúng ta có thể sử dụng các chủ đề này cho các chiến lược tiếp thị của mình không?”
3. Cung cấp các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn
AI làm giảm thời gian tôi dành cho các bài đăng trên mạng xã hội và các bài viết trên blog. Thay vào đó, tôi có thể tập trung vào các chiến dịch tiếp thị và các quyết định chiến lược quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của mình. Các công cụ AI cũng có thể cung cấp cho tôi các từ khóa và dòng tiêu đề mà tôi nên sử dụng để tiếp cận lượng khán giả lớn hơn.
4. Tăng năng suất của công ty
Nhiều công cụ AI có thể giúp bạn sáng tạo nội dung để tiết kiệm thời gian cho những việc thực sự quan trọng. Ngày xưa, tôi mất vài giờ để nghiên cứu một chủ đề và viết một bài blog; thông qua sức mạnh của các công cụ AI, tôi có thể tạo ra 60-70% số bài viết trên blog và tiết kiệm rất nhiều giờ. Điều này làm cho tôi và công ty của tôi làm việc hiệu quả hơn.
Rõ ràng là AI sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra những nội dung hấp dẫn và lôi cuốn trong tương lai gần. Tuy nhiên, vẫn còn một chặng đường dài phía trước để chúng ta có thể phát huy hết tiềm năng cho mục đích kinh doanh. Những người viết về AI là một bước đi đúng hướng, nhưng còn nhiều thách thức phía trước liên quan đến việc làm thế nào để sử dụng chúng tốt nhất và tích hợp chúng vào văn hóa công ty.
Liên quan: Những cách nào mà trí tuệ nhân tạo sẽ trao quyền cho doanh nghiệp