Ý kiến được bày tỏ bởi Doanh nhân những người đóng góp là của riêng họ.
Bối cảnh tiếp thị kỹ thuật số đã trải qua một sự thay đổi mạnh mẽ. Các nhà tiếp thị không còn có thể dựa vào các kênh tiếp thị truyền thống là tìm kiếm và mạng xã hội. Chi phí đang tăng và tỷ suất lợi nhuận đang giảm dần. Do đó, các thương hiệu DTC sẽ cảm thấy khó khăn trong việc thu hút những khách hàng có giá trị lâu dài (LTV) cao và nếu họ làm vậy, không có gì đảm bảo cho bất kỳ hoạt động kinh doanh lâu dài và có thể lặp lại nào. Đây là nơi mà các phương tiện truyền thông đưa tin, bao gồm cả PR, đến để giải cứu cho các thương hiệu DTC. Và nó có tính cạnh tranh gay gắt. Dưới đây là ba cách hàng đầu mà các thương hiệu có thể tận dụng mức độ phủ sóng của các phương tiện truyền thông.
Table of Contents
Truyền bá liên kết
Liên kết ở đây là một tài liệu tham khảo cho tiếp thị liên kết. Tiếp thị liên kết là một phần bổ sung cho quan hệ công chúng. Những câu chuyện thành công của các thương hiệu DTC như Casper (được khám phá trong phần tiếp theo) cho thấy sức mạnh của tiếp thị liên kết.
Tiếp thị liên kết đi một chặng đường dài trong việc giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình. Và phần tốt nhất? Nó xảy ra ở mọi giai đoạn của hành trình khách hàng. Một khía cạnh khác là bạn chỉ trả tiền cho các kết quả có thể đo lường được trong tiếp thị liên kết, làm cho nó trở thành một phương pháp ít rủi ro cho các thương hiệu DTC để tạo ra khách hàng tiềm năng, lưu lượng truy cập và khối lượng bán hàng nhiên liệu.
Tiếp thị liên kết là gì? Và làm như thế nào?
Tiếp thị liên kết là một phương pháp quảng cáo dựa trên hiệu suất. Trong cách này, một cá nhân hoặc công ty (hoặc một mạng lưới) có thể kiếm được hoa hồng bằng cách chuyển hướng khách truy cập và khách hàng mới đến trang web của doanh nghiệp. Về cơ bản, một thương hiệu quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ và để lại liên kết đến ưu đãi đó. Những người sáng tạo nội dung như các blogger và những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội thường sử dụng phương pháp này trên hầu hết các nền tảng. Ngoài ra, tiếp thị liên kết đòi hỏi phải đăng ký với một công ty hoặc mạng lưới.
Thông qua mạng lưới này, các thương hiệu DTC có thể mở rộng phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị của họ. Và khi ai đó mua hoặc thực hiện hành động mong muốn bằng mạng, mạng sẽ được trả tiền. Có một số mạng lưới liên kết ra khỏi đó. Một số ít phổ biến là:
-
Clickbank.com
-
MaxBounty.com
-
JVZoo.com
-
CommissionJunction.com
Số liệu thống kê về tiếp thị liên kết
Lưu ý rằng 21 phần trăm giá trị đơn hàng trung bình cao hơn của doanh số bán hàng xảy ra thông qua tiếp thị liên kết. Khoảng 16 phần trăm tổng doanh số thương mại điện tử ở Hoa Kỳ được tạo ra thông qua các chi nhánh. Và khoảng 58 phần trăm doanh thu khách hàng cao hơn hàng năm xảy ra thông qua tiếp thị liên kết. Với lý do chính đáng, có nhiều hơn một số lợi ích thu được từ tiếp thị liên kết. Tiếp thị liên kết đã tạo ra doanh thu 6,8 tỷ đô la chỉ trong năm 2020. Vì vậy, có bằng chứng cho bánh pudding.
Liên quan: Một Chương trình Tiếp thị Liên kết Có thể Trở thành Bước Đi Hoàn hảo
Theo dõi SEO và các xu hướng tìm kiếm khác
Ngày nay, các nhà xuất bản rất hiểu biết và nhiệt tình về các xu hướng SEO. Nhờ Google, nền tảng này đã thay đổi cách hiển thị các bài đánh giá sản phẩm. Lý do là ngày nay người tiêu dùng Google một sản phẩm trước khi mua hàng. Họ làm như vậy để tận dụng những đánh giá tốt nhất có thể và dễ dàng tìm thấy. Những thương hiệu hiểu biết này sau đó đóng vai trò như một phương tiện quan hệ công chúng bằng cách giúp các nhà báo tạo ra các bài đánh giá xuất sắc. Do đó, việc biết trước lợi ích của tìm kiếm là một nỗ lực đáng để các thương hiệu DTC nhảy vào cuộc.
Tuy nhiên, Google không chỉ đưa ra các đánh giá. Công cụ tìm kiếm cũng xem xét bài viết để có kiến thức chuyên môn. Nó sử dụng thông tin đó để tìm các sản phẩm có thể so sánh và các phép đo định lượng để đánh giá mức độ đo lường của sản phẩm hoặc dịch vụ. Công việc cho các thương hiệu DTC bắt đầu với các mẫu. Các thương hiệu thường gửi mẫu cho các nhà báo với các tờ mẹo để giúp họ viết các bài báo dựa trên thực tế, có thẩm quyền để cải thiện khả năng hiển thị của họ. Chính những bài báo này ngay khi xuất hiện trên công cụ tìm kiếm Google đã tạo nên một chiến lược PR tuyệt vời cho thương hiệu DTC.
Liên quan: Tất cả những gì bạn cần biết về Google Xu hướng để phát triển doanh nghiệp của bạn
Trường hợp của Casper
Casper, một thương hiệu nệm có trụ sở tại Hoa Kỳ, đã thiết lập các trang đích dành riêng cho tìm kiếm. Nó cũng đã kiếm tiền từ Adwords vào trang web của mình để nâng cao vị thế của mình trên thị trường. Kết quả? Casper chiếm thị phần quan trọng trong số hơn 550.000 lượt tìm kiếm trên Google về nệm hàng tháng. Hơn nữa, Casper đứng đầu kết quả tìm kiếm của Google cho một số thuật ngữ liên quan đến nệm. Ngay từ trang đích đánh giá đến trang đích chèn chăn, Casper đã tự nó có một trang flytrap SEO tùy chỉnh. Vì vậy, hầu như bất kỳ từ khóa nào liên quan đến nệm mà người dùng nhập vào Google, ý định mua hàng của họ sẽ hiển thị trên trang web Casper.
Để tận dụng và phát triển trò chơi SEO, các thương hiệu DTC có thể sử dụng một số công cụ SEO để tối ưu hóa trang web của họ. Một số đáng chú ý hơn là:
-
Công cụ chấm điểm trang web của Hubspot
-
Google Search Console
-
Google Analytics
-
Ahrefs
-
Semrush
Tận dụng sức mạnh của mạng xã hội
Một cách khác để thu hút nhãn hàng của bạn là tận dụng quảng cáo trên mạng xã hội. Vì vậy, nếu một thương hiệu DTC nhận được sự đưa tin của các phương tiện truyền thông, thì thương hiệu đó nên chia sẻ tin tức với người hâm mộ và những người theo dõi của mình. Và chúng thường được tìm thấy trên các tài khoản thương hiệu trên mạng xã hội. Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để tìm kiếm khách hàng mới. Một lời cảnh báo ở đó – đừng dừng lại ở đây!
Bạn cũng có thể tận dụng các khía cạnh mạnh mẽ khác trong phạm vi PR. Đây là những đánh giá và khuyến nghị cá nhân (phương pháp tiếp thị truyền miệng kỹ thuật số). Những khách hàng quen thuộc và đã biết của bạn được cập nhật thông tin báo chí của bạn. Nhưng, họ có thể làm nhiều hơn thế. Thông thường, họ chia sẻ liên kết với bạn bè và gia đình thông qua WhatsApp và các ứng dụng khác. Những gì điều này làm là cung cấp ảnh hưởng gấp nhiều lần từ khách hàng hiện tại. Nó tạo ra một cách tuyệt vời để chuyển đổi khách hàng mới. Quan trọng nhất, nội dung thuộc sở hữu của bạn là rất quan trọng. Vì vậy, hãy chia sẻ thông tin chi tiết về phạm vi bảo hiểm trên trang blog và liên kết trở lại bài viết.
Hãy nhớ rằng, người tiêu dùng thích và tin tưởng một bài đánh giá toàn diện đề cập đến các thương hiệu khác. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng độ che phủ không bị đẩy cao hoặc quá bán. Điều này đặc biệt đúng đối với thế hệ trẻ, vì họ hiểu biết về truyền thông hơn. Họ thuộc về thời đại mà các bài đánh giá là một yếu tố quan trọng hàng ngày trên mạng xã hội.
Liên quan: 5 Ý tưởng Tiếp thị Ngân sách Thấp cho các Công ty Khởi nghiệp Khởi động
Lời chia tay
Phương tiện là tên của trò chơi. Như đã thấy ở trên, nó có thể có nhiều dạng. Các thương hiệu DTC cần trau dồi và rèn luyện theo đuổi hợp tác với giới truyền thông và khán giả để thoát ra khỏi sự lộn xộn cạnh tranh và nổi bật giữa các đồng nghiệp của họ. Sự hiện diện trực tuyến này, bao gồm cả PR, sau đó có thể tạo nên hoặc phá vỡ thương hiệu của bạn. Ngoài ra, các thương hiệu DTC cũng nên xem xét việc tận dụng sức mạnh của phương tiện truyền thông để đi đầu xu hướng.
